常见问题

Point72是一个复杂的交易平台，结合了传统资产交易和创新的社交交易功能。交易者可以投资股票、数字货币、外汇对、资源、ETF和差价合约，同时通过简便的注册流程参与和复制经验丰富的交易者的策略。

在Point72上参与社交交易使交易者可以与他人建立联系，监控他们的策略，并利用CopyTrader和CopyPortfolios等功能复制交易。这种方式使用户能够利用资深投资者的专业知识，而无需具备深入的市场专业知识。

与典型的经纪商不同，Point72提供手动交易和自动交易两种选择。用户可以跟随同行、复制策略，并通过AutoTrader等工具无缝执行交易。该平台用户友好，支持广泛的资产类别，且配备先进的交易工具如SmartPortfolios，这些是针对特定策略的主题组合。

Point72提供多样的交易工具，包括全球股票、比特币和以太坊等加密货币、主要 Forex 货币对、金属和能源等商品、ETF、全球股指以及高杠杆差价合约（CFD）。

Point72为全球多个国家的客户提供服务。访问权限可能取决于您的所在地，建议查看Point72的可访问性页面或联系客户支持获取特定国家的详细信息。

Point72的最低存款额取决于您的国家，通常在250美元到1500美元之间。有关您所在地区的具体细节，请查阅Point72的资金页面或其支持中心。

要在Point72创建账户，请访问他们的官方网站，点击“注册”，填写您的详细信息，完成验证流程并为账户注资。注册后，您就可以开始交易并探索平台的各种功能了。

当然，Point72提供适用于iOS和Android智能手机和平板电脑的移动应用程序。该应用程序可以让您轻松管理交易、监控市场和执行交易。

要关闭您的Point72账户，请确保已提取所有资金，取消订阅任何活跃的服务，联系客户支持以启动关闭流程，并按照他们的指示完成操作。

要更新您的密码，请登录您的账户仪表板，导航到“安全设置”，选择“更改密码”，输入您的当前密码和新密码，确认更改，并确保您的新密码安全。

要删除您的Point72账户，您应遵循以下步骤：1）将所有剩余资金转移到您的关联银行或钱包，2）终止任何活跃的订阅或服务，3）通过官方渠道联系Point72支持请求关闭账户，4）遵循任何进一步提供的指示以完成流程。

要更改您的个人资料信息：1）登录您的账户，2）点击您的头像图标并选择“账户设置”，3）输入您的更新信息，4）保存并确认所有更改。对于重要更新，可能需要额外验证。

Point72 的 CopyTrader 允許用戶複製績效最佳投資者的交易。通過選擇一位交易者，你的帳戶將按比例自動複製他們的交易，這有助於初學者向經驗豐富的交易者學習，同時積極參與市場。

主題套件是圍繞特定主題或行業精心策劃的資產或投資策略集。它們在單一包裝中提供多元化的敞口，有助於風險管理並簡化您的投資流程。在使用您的證件登入 Point72 後，您可以訪問這些套件。

要更新您的CopyTrader设置，请按照以下步骤操作：1）根据交易员的成功和可靠性选择他们，2）设置您的初始投资金额，3）相应地调整您的投资组合配置，4）启用止损等风险控制功能，5）定期审查和优化您的设置，以保持与市场趋势和您的财务目标一致。

是的，Point72通过差价合约提供保证金交易。杠杆允许交易者用较少的资本管理更大的头寸，放大潜在的利润和亏损，因为亏损可能超过存入的金额。理解杠杆的作用并谨慎应用，符合你的风险偏好，是保护投资的关键。

Point72的社交交易区鼓励用户互动、分享策略、洞察资讯和社区教育。交易者可以浏览资料、关注实时交易活动，并参与讨论，营造一个合作的环境，以实现更智能的交易成果。

在Point72交易平台上开始操作包括：1）通过网站或移动应用登录，2）浏览丰富的可交易资产，3）选择资产并设定投资金额开始交易，4）在仪表盘上监控你的交易进展，5）利用高级图表功能，保持关注新闻更新，并利用社区洞察进行更好的决策。

Point72确保其费用体系透明，提供免佣金的股票交易和差价合约(spreads)。根据具体交易，可能还会收取提款费和隔夜融资费。完整的费用详情在平台上提供，帮助用户有效管理交易支出。

Point72的费用结构透明，包括点差、提现费用和隔夜费。用户应提前查看这些细节，以确保充分了解相关费用。

Point72差价合约的点差根据资产类别而不同。点差是买入价与卖出价之间的差距，代表交易成本。波动性较高的资产通常有更宽的点差。用户可以在Point72交易平台上在执行交易前查阅每个资产的具体点差。

平台对每笔提款收取固定5美元的费用，无论提款金额多少。首次提款通常不收取费用。提款时间取决于所选择的支付方式，可能会有所不同。

为您的Point72账户提供资金通常是免费的；然而，某些支付方式如信用卡、银行转账或PayPal可能会产生手续费。建议您咨询您的支付提供商以了解任何潜在的收费。

在Point72持仓过夜的滚 rollover 费用取决于杠杆水平和交易时间。这些成本在不同的资产类别和交易规模中各异。有关详细的过夜费信息，请访问官方Point72平台的“费用”部分。

Point72 采用先进的安全协议，例如SSL加密进行数据传输、双因素认证（2FA）保障账户安全、定期进行安全审计以检测漏洞，并遵守符合国际标准的严格隐私政策。

是的，您的投资在 Point72 得到了保护，通过将客户资金与公司资产隔离、遵守严格的金融法规，以及在适用时参与赔偿计划，确保您的资产安全。

如果您注意到异常活动，建议立即更改您的密码，启用多因素认证，联系Point72客户支持举报此事，定期监控您的账户以检测其他问题，并确保您的设备已更新以防止恶意软件。

Point72强调通过隔离账户保护客户资金；然而，它不保证每项投资的保障，也不能消除所有与市场相关的风险。投资者在交易前应自行进行风险评估。有关详细信息，请咨询Point72的法律披露。

Point72 在营业时间内提供在线聊天客户支持、电子邮件、全面的帮助中心、社交媒体渠道以及指定区域的电话支持。

若要报告技术问题，请访问帮助中心，填写“联系我们”表格，提供详细信息，附上相关的截图或日志，并等待他们的客服团队回复。

Point72的客户咨询通常在24小时内得到回应。在线聊天支持在营业时间提供，但在高峰时段或假期期间，响应时间可能会更长。

通过实时聊天的支持在正常工作时间内可用，而电子邮件和帮助中心资源可以在这些时间之外联系。回复取决于支持团队的工作时间。

Point72提供多样的交易选项，包括自动化系统、策略定制、投资组合监控和实时市场洞察。最佳方法取决于您的交易目标和经验水平。

虽然Point72提供了多种工具和分析功能，但其定制选项相比更先进的平台有些有限。用户可以通过选择特定的交易者跟随、调整资产配置以及使用可用的图表功能来调整他们的策略。

通过投资不同的资产类别、跟随各种交易者以及维持一个广泛的投资组合来减轻风险，从而提升您在Point72上的交易表现。

交易时间因资产类型而异：外汇市场每周交易五天24小时运作，股票市场遵循交易所的交易时间，数字货币全天交易，商品和指数则有与其交易所相一致的特定交易时间。

利用Point72的全面工具套件，包括技术指标、深入的图表选项和蜡烛图模式识别，全面分析市场趋势并指导您的交易策略。

实施止损订单，设定明确的止盈水平，明智地管理仓位规模，多样化投资，控制杠杆使用，并定期回顾您的投资组合以有效管理风险。

登录您的账户，导航到“提现”部分，指定金额，选择您的支付方式，确认您的信息，然后提交请求。提现通常在1到5个工作日内处理完毕。

当然！使用Point72的AutoTrader功能，根据您的选择条件设置自动交易，实现持续的投资管理，无需手动操作。

Point72 提供全面的学习中心、直播网络研讨会、交易分析、教育文章和模拟账户，帮助交易员提升技能并深化市场洞察力。

不同地区的税收条例存在差异。Point72 提供全面的交易记录以帮助遵守规定，但建议咨询税务专业人士以获取具体指导。